Politique de confidentialité

1. Notre engagement

Groupe OBV Inc., éditeur du site Le Succès Inspire (« nous »), s'engage à protéger les renseignements personnels qu'elle détient conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (RLRQ c. P-39.1), telle que modifiée par la Loi 25(Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels), ainsi qu'à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels :

• Nom : Franck Kouamé
• Courriel : confidentialite@lesuccesinspire.ca
• Adresse postale : 489, Blvd Sainte-Anne, QC, J6E 5A3, Bureau 210

3. Renseignements personnels recueillis

Selon votre interaction avec le site, nous pouvons recueillir :

• Identification : nom, prénom, titre, organisation;
• Coordonnées : adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale;
• Compte utilisateur : identifiants de connexion, mot de passe chiffré;
• Communications : messages soumis via les formulaires, l'agent conversationnel ou l'infolettre;
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, témoins (cookies);
• Candidatures : informations transmises dans le cadre du classement Indice Inspire™ ou d'événements.

4. Finalités de la collecte

Vos renseignements sont utilisés pour des finalités explicites et limitées :

• Fournir, exploiter et améliorer les services du site;
• Gérer votre abonnement à l'infolettre et vous transmettre nos contenus;
• Répondre à vos demandes, candidatures et inscriptions à des événements;
• Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne traitons vos renseignements qu'aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Tout usage à de nouvelles fins fera l'objet d'un consentement distinct.

5. Consentement

La collecte de vos renseignements repose sur votre consentement, exprès ou implicite selon la sensibilité des données et le contexte. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant au responsable désigné (section 2). Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant celui-ci.

6. Communication à des tiers

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer à :

• Nos prestataires de services (hébergement, envoi de courriels, paiement, analyse) liés par contrat et tenus à la confidentialité;
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige;
• Des partenaires d'événements, uniquement avec votre consentement préalable.

7. Communication à l'extérieur du Québec

Certains de nos prestataires (notamment d'hébergement et d'envoi courriel) traitent des renseignements à l'extérieur du Québec, principalement au Canada, aux États-Unis et dans l'Union européenne. Conformément à l'article 17 de la Loi 25, nous procédons à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée avant tout transfert et nous nous assurons par contrat que les renseignements bénéficient d'une protection adéquate.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites, puis nous les détruisons ou les anonymisons de manière sécuritaire, sous réserve des durées imposées par la loi (notamment fiscale et comptable).

9. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous pouvez en tout temps :

• Accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet;
• Rectifier des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques;
• Retirer votre consentement au traitement;
• Demander la cessation de la diffusion d'un renseignement ou la désindexation d'un hyperlien;
• Obtenir la portabilité de vos renseignements informatisés dans un format technologique structuré et couramment utilisé;
• Porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).

Toute demande doit être adressée par écrit au responsable désigné (section 2). Nous y répondons dans un délai maximal de 30 jours.

10. Témoins (cookies) et technologies de suivi

Le site utilise des témoins essentiels au bon fonctionnement (session, sécurité) et, le cas échéant, des témoins de mesure d'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les témoins; certaines fonctionnalités du site peuvent alors être altérées.

11. Sécurité et incidents de confidentialité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables (chiffrement en transit, contrôle des accès, sauvegardes, journalisation) adaptées à la sensibilité des renseignements. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous en aviserons les personnes concernées et la CAI conformément à la loi et tiendrons un registre des incidents.

12. Décisions automatisées

Nous n'utilisons aucun processus de décision entièrement automatisé produisant des effets juridiques sur les personnes concernées. Si cela devait changer, vous en seriez informé conformément à l'article 12.1 de la Loi.

13. Résidents de l'Union européenne (RGPD)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, vous bénéficiez en outre des droits prévus par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant au responsable désigné (section 2).